为深入学习贯彻习近平总书记关于基层治理的重要论述,全面提升基层网格治理质效,那能乡以“四入工作法”让基层治理风险隐患升温度、提速度、拓维度,推动各类风险隐患及时就近、就地解决,全面增强辖区群众的安全感、获得感和幸福感。
“入耳”倾心倾情听民声。以开展“基层治理风险隐患大排查大起底大化解大管控”专项行动为契机,广泛听取群众反映的各类问题和诉求。整合挂村领导、挂村工作组、村“两委”班子成员、驻村工作队、党员等力量主动融入基层社会治理网络,紧紧围绕山林土地纠纷、婚姻家庭矛盾纠纷等普遍性、易激化和密切关系群众利益的矛盾纠纷广泛开展排查调处。耐心倾听群众的诉求,细致解答群众的疑问,发现有矛盾纠纷苗头时,主动介入,为群众解开心结,及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态,截至目前,共召开群众会议135场(次),走访重点人员300余人次。
“入眼”用心用情解纠纷。认真践行新时代“枫桥经验”,畅通矛盾纠纷排查渠道,通过“网格+”基层社会治理体系,把矛盾纠纷排查化解的“坐堂问诊”变为“上门巡诊”。充分发挥新时代乡贤、法律明白人、网格员、志愿者的作用,聚焦辖区内重点人群、重点场所、重点区域,围绕家庭矛盾、情感纠纷、邻里关系、特殊重点人群的生活状况等群众关心、社会反映强烈的重点问题,深入群众家中积极开展走访排查,做到不落一户,不漏一人。截至目前,共开展矛盾纠纷排查140余次,入户1000余户,排查矛盾纠纷63起,成功化解50起。
“入心”诚心诚意促稳定。通过“一图一单一指引”工作流程,推广应用“接诉即办”平台,坚持就近就地原则,将全乡划分网格161个,选优配齐网格员161名,构建“群众吹哨、干部报道”机制,发挥“乡综治中心”衔接联动作用,形成“发现、处置、反馈、回访”工作闭环,坚持抓早抓小抓苗头,普遍问题全面查,突出问题重点查,敏感时段随时查,及时获取苗头性、倾向性、预警性信息,把容易引发“民转刑”“刑转命”类矛盾纠纷作为常态化排查重点,及时评估风险等级,设立专人台账,落实管理措施。为社会稳定、民族团结提供有力保障,切实提升了人民群众的安全感和满意度。
“入脑”尽心尽力强普法。坚持矛盾纠纷排查调处与普法强基补短板专项行动相结合,牢牢把握铸牢中华民族共同体意识这条主线,加大普法宣传力度,强化群众法律意识。围绕反电信网络诈骗、《中华人民共和国民法典》等宣传重点,联合司法所、派出所等部门,用活党群服务中心、新时代文明实践站等宣传阵地,以田间地头宣讲会、火塘法律咨询会、小板凳议事会等形式,围绕群众最关心的热点、难点、疑点问题,常态化开展法治宣传教育活动200余场(次),发放宣传资料2000余份,解答法律咨询100余人次,切实加强群众的法治意识。