近年来，积极贯彻落实州委“三个一”工作要求，不断健全完善矛盾纠纷多元化解体系。为进一步做好矛盾纠纷排查化解工作，组织乡、村、组三级干部，通过全面走访排查、多举措化解、全方位宣传等措施，聚焦群众生活“难点”、疏通矛盾纠纷“堵点”，创新工作方法、钻研调解技巧，力争把问题解决在一线，纠纷化解在基层，隐患消除在萌芽，为营造安全稳定的社会环境、助力基层治理水平提升奠定了坚实的基础。
“望”表及里，统一研究部署。乡级统一召开矛盾纠纷排查化解工作推进会，制定矛盾纠纷排查调处销号管理台账，建立“党政统一领导，综治中心组织协调，相关站所各负其责”的矛盾纠纷责任链条形成闭环。各村跟进召开矛盾纠纷排查化解工作会议，及时研究制定工作方案，对明确重点任务，细化责任分工，完善工作措施。乡分管领导每月组织派出所、司法所、自然资源所、民政、应急等相关部门召开联席会议，对近期矛盾纠纷、信访案事件进行调度，逐一制定解决方案，推动矛盾纠纷、信访问题及时化解。截至目前，全乡召开专题推进会2次，工作调度会6次，村级工作部署会16次。
“闻”声而动，多方联动摸排。按照“抓早、抓小”原则，开展矛盾纠纷大排查、大化解专项行动，挂村工作组、村委会工作人员、网格员、村组长等多方联动形成合力，主动融入基层社会治理网络，紧紧围绕山林土地和家庭婚恋等普遍性、易激化和密切关系群众利益的矛盾纠纷广泛开展调解工作。耐心倾听群众的诉求，细致解答群众的疑问，发现有矛盾纠纷苗头时，利用自身经验与专业知识，为群众解开心结，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态，解决群众诉求10余个。同时，在全乡范围内深入开展入户摸排化解行动，全方位、多层次、多角度地开展“地毯式”“拉网式”排查，按照“乡不漏村、村不漏户、户不漏人”的要求，对当前全乡的矛盾纠纷进行摸排梳理，做到底数清、情况明。截至目前，排查矛盾纠纷95件，完成化解79件，调解成功率达83.16%。
“问”计寻策，汇聚解纷合力。完善矛盾纠纷化解机制，建立矛盾纠纷排查“横向到边、纵向到底”责任体系，对排查出来的各类纠纷，按照“早排查、早发现、早控制、早解决”原则，及时有效开展疏导、化解工作，做到能解决的就地解决，不能及时解决的全力做好稳控工作，因案施策逐一登记，统筹运用乡情化解、人民调解、司法调解等方式，妥善调处和消除矛盾纠纷及社会治安隐患，切实解决和处理群众生产生活的实际困难和群众反映的热点、难点问题，做到小事不出村、大事不出乡，矛盾不上交。6月份以来，近年来矛盾纠纷存量完成化解、稳控40余件。
“切”入民心，全面普法宣传。坚持矛盾纠纷排查化解活动与普法教育相结合，加大普法宣传力度，强化群众法律意识。线上充分利用电子屏、微信群、公众号等平台开展线上法治宣传50余。线下通过赶集日、相关法律普法宣传日、群众会、实地调解矛盾纠纷等方式，多元化向群众宣传相关法律法规知识，正确引导群众运用法律武器，采取合法途径，表达合理诉求，提升解决矛盾纠纷能力。截至目前，开展宣传100余场次，发放宣传单1000余份。
