近日，有网友称自己在搭乘国泰航空时，有空乘人员歧视非英语旅客。有录音显示，空乘用英文说“如果你不能用英语说，就不能用毛毯”，随后传来一阵哄笑声。
5月22日晚间，国泰航空发布声明：已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在此，我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。
有关空中空服员被停飞处理：
5月23日，国泰航空再次发布声明：就有关旅客在5月21日国泰航班CX987 上的经历，引起大家的广泛关注，我们再次郑重道歉。
我们高度重视此事件，已第一时间联系旅客，进一步了解情况。目前，我们已经暂停有关空中空服员的飞行任务，即时展开内部调查，并会于三日内公布处理结果。
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2024-12-21
对涉事企业顶格处罚(江西工业职业学院及南昌高新区市场监督管理局昌东分局做出处理)
原标题：不是鸭脖!确为老鼠头!涉事企业顶格处罚!江西最新通报 6月17日，江西工业职业技术学院“6·1”食品安全事件调查结果公布，针对江西工业职业技术学院“6·1”食品安全事件，江西省教育厅、省公安厅、省国资委、省市场监督管理局组成的
2023-06-17
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2023-05-24
据香港特区政府新闻公报，5月23日，就旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，运输及物流局局长林世雄发表声明： 我已向国泰航空表达高度关注，并要求管理层立刻改善服务。此外，我知悉国泰航空已解聘涉事的机组人员，并会因应事件作出全面检
2023-05-24
5月22日晚，@国泰航空 对此发布声明：已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在此，
2023-05-24
国泰航空毛毯事件： 该网友于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班，由成都飞往香港，恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及休息之处。国泰航空空乘人员在飞机飞行过程中，不间断使用英语、粤语抱怨乘客：“If you cannot spe
2023-05-23
2023-05-24
2023-05-24
2023-05-24
2023-05-24
2023-05-23
2023-05-23
